fbpx

Value Proposition Canvas คุณค่าที่ส่งมอบให้ลูกค้า

Value Proposition Canvas (คุณค่าที่ส่งมอบให้ลูกค้า)คือเครื่องมือแบบฟอร์มสำหรับนักการตลาด ที่จะนำมาใช้ออกแบบสินค้า กำหนดคุณค่าที่เราจะมอบให้ลูกค้า..ทำไมถึงจำเป็น?ทุกวันนี้การมอบคุณค่าตามความต้องการของลูกค้า จะเป็นตัวกำหนดว่ากลุ่มเป้าหมายจะอยากใช้บริการหรือซื้อสินค้าของคุณหรือไม่ หากคุณค่าที่คุณมอบให้ เพิ่มให้ ไม่ได้ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้า ย่อมไม่มีประโยชน์อะไรที่ลูกค้าจะใช้บริการจากคุณ.โดยเฉพาะเมื่อมีสินค้าแบบเดียวกัน บริการแบบเดียวกันกับคู่แข่งในตลาด ลูกค้าย่อมนำไปเปรียบเทียบว่า มีอะไรที่แตกต่างกัน มีอะไรที่ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้าได้ดีมากกว่ากัน.Tip : สินค้าที่มอบคุณค่าให้กับลูกค้าอย่างถูกต้อง จะมีโอกาสได้รับยอดขายที่สูงขึ้น และ ลูกค้าจะยอมจ่ายแพงกว่า เพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้าสูงสุดตัวอย่างเช่น รังนก ในกล่องธรรมดา กับ รังนก ในกระเช้าของขวัญ ในช่วงเทศกาล แบบที่มีกระเช้าของขวัญจะขายได้ดีกว่า แม้มีราคาที่สูงกว่า*เรามีแบบฟอร์มตัวอย่างและแบบฟอร์มที่สามารถนำไปใช้ได้ในคอมเมนท์*Value Proposition เป็นส่วนหนึ่งของ Business Model Canvas ครับ และเป็นส่วนสำคัญส่วนนึงเลยในการออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณ. วิธีการใช้ Value Proposition Canvasแบ่งเป็น 2 โซนสี่เหลี่ยมด้านซ้าย คือ Product ของเรา วงกลมด้านขวา คือลูกค้าที่เราตั้งเป้าหมายไว้ โดยเราแนะนำให้ใช้ Post-It ในการเขียนและแปะลงไปในแต่ละหัวข้อให้ระบุในส่วนของลูกค้าก่อน Read more…